Introducción a las habilidades blandas (Soft Skills):

• Definición y clasificación de las habilidades.
• blandas.Importancia de las habilidades blandas en el mercado laboral actual.
• Inventario de habilidades blandas personales.

Autoconocimiento y desarrollo personal de un adjudicador:

• El rol del adjudicador: Fortalezas, debilidades y áreas de mejora.
• Manejo del estrés y resilencia emocional.
• Establecimiento de objetivos de crecimiento profesional.

Comunicación efectiva para adjudicadores:

• Técnicas de comunicación verbal.
• Técnicas de comunicación escrita.
• Técnicas de comunicación no verbal.
• Escucha activa y asertividad.

Comunicación efectiva para adjudicadores:

• Características de la comunicación efectiva.
• Técnicas para cada tipo de comunicación:

• Comunicación verbal.
• Comunicación escrita.
• Comunicación no verbal.

• Gestión de emociones en la comunicación.

Pensamiento crítico y análisis para adjudicadores:

• Identificación y análisis de problemas complejos en disputas.
• Generación creativa de alternativas de solución.
• Evaluación y selección de soluciones óptimas.
• ¿Cómo evitar el “Efecto Bandwagon”?

Pensamiento crítico y resolución de problemas: 

• Identificación y análisis de problemas complejos en disputas.
• Generación creativa de alternativas de solución.
• Evaluación y selección de soluciones óptimas.

Toma de decisiones para adjudicadores:

• Definición del problema y contexto.
• Recolección y análisis de información.
• Identificación de alternativas de solución.
• Evaluación de riesgos y beneficios.
• Selección de la mejor alternativa.
• Redacción y comunicación de la decisión.
• Revisión y reflexión.

Mediación efectiva en la resolución de disputas:

• Fundamentos y principios de la mediación en adjudicación.
• Rol del adjudicador como mediador: imparcialidad y neutralidad.
• Técnicas de negociación y facilitación de acuerdos.
• Procedimiento de mediación en disputas contractuales.
• Ejercicios prácticos de mediación aplicada.

Fundamentos de la negociación para adjudicadores:

• Teoría y principios básicos de la negociación
• Preparación y planificación de negociaciones complejas
• Estrategias y tácticas de negociación.
• El rol del adjudicador como facilitador en la negociación.

Flexibilidad y adaptación en la resolución de disputas:

• Importancia de la adaptabilidad en la resolución de disputas.
• Estrategias para gestionar cambios y contextos inciertos.
• Flexibilidad en la toma de decisiones bajo presión.
• Desarrollo de resiliencia en procesos conflictivos.

Liderazgo y toma de decisiones:

• Estilos y teorías del liderazgo aplicados a la JPRD.
• Delegación y empoderamiento de equipos.
• Proceso de toma de decisiones.

Trabajo en equipo y colaboración multi-disciplinaria:

• Dinámica y roles dentro de los equipos de trabajo.
• Coordinación y sinergia con otros profesionales.
• Resolución constructiva de conflictos en el equipo.
• Técnicas de mediación de discusiones.

Gestión del tiempo en el rol de adjudicador:

• Importancia de la gestión del tiempo:
• Principales desafíos en la gestión del tiempo:
  • Volumen de documentación y análisis.
  • Coordinación con las partes y el equipo de trabajo.
  • Distracciones y gestión de prioridades.
• Fundamentos de la gestión del tiempo:
  • Pilares de la gestión del tiempo: Priorización, planificación y delegación.
  • Herramientas y técnicas básicas:
    • Time-blocking (bloques de tiempo).
    • Método Pomodoro.
    • Establecimiento de objetivos SMART.

Planificación del tiempo en la resolución de disputas:

• Fases del proceso de adjudicación y su gestión temporal.
• Cronogramas personalizados
• Gestión de interrupciones y cambios en los plazos.

Aplicación práctica de negociación y mediación:

• Simulaciones de negociaciones y mediaciones.
• Análisis de casos de estudio.
• Retroalimentación y elaboración de planes de mejora.

Proyecto final de aplicación:

• Desarrollo de un plan de mejora de habilidades blandas.
• Presentación y defensa del proyecto ante un panel.